Automação: o novo padrão na cibersegurança gerenciada
No cenário atual de cibersegurança, os Managed Service Providers (MSPs) enfrentam um desafio constante: responder a incidentes de forma rápida, precisa e econômica. O aumento de alertas, a falta de profissionais qualificados e a necessidade de manter a continuidade dos serviços tornaram a automação uma prioridade estratégica. A Heimdal Security entende esse desafio e oferece uma plataforma que permite aos MSPs detectar, conter e remediar ameaças automaticamente, mantendo total visibilidade e controle.
Detecção e resposta unificadas em uma única plataforma
Diferente das soluções tradicionais que geram milhares de alertas sem contexto, a Heimdal combina detecção avançada, análise comportamental e resposta automatizada em um único painel. Sua Unified Threat Platform integra Threat Prevention, EDR/XDR, Email Security e Identity Protection, todos gerenciados em uma consola multi-tenant. Isso permite que os MSPs orquestrem a defesa de todos os seus clientes com eficiência, escalabilidade e transparência total.
Resposta automatizada e inteligente em segundos
Um dos recursos mais poderosos da Heimdal é sua resposta automatizada inteligente. Quando o sistema detecta uma atividade suspeita em um endpoint, ele pode isolar o dispositivo em segundos, bloquear o ataque no nível DNS e enviar um relatório detalhado ao técnico responsável. Esse processo elimina horas de trabalho manual, reduz o tempo de exposição e permite que as equipes se concentrem em atividades de maior valor.
Inteligência artificial para prever e neutralizar ameaças
A plataforma conta com IA e machine learning integrados, que identificam padrões de ataque em evolução e comportamentos anormais antes que se tornem incidentes. Essa capacidade preditiva transforma a forma como os MSPs gerenciam a segurança: de um modelo reativo para uma abordagem proativa e automatizada, melhorando tanto a proteção quanto a eficiência operacional.
Controle total com uma consola multi-tenant
A Heimdal foi projetada especialmente para MSPs e MSSPs, permitindo administrar múltiplos clientes em um único ambiente com segmentação e segurança de dados garantidas. Com relatórios personalizáveis e alertas unificados, as equipes podem priorizar incidentes críticos, medir a eficácia das políticas e demonstrar resultados tangíveis para cada cliente.
Eficiência que se traduz em rentabilidade
Automatizar não é apenas reforçar a segurança — é impulsionar o desempenho comercial. MSPs que implementam a Heimdal registram uma redução de até 80% nos tempos de resposta, além de um aumento direto na rentabilidade. Menos tarefas repetitivas significam mais tempo para escalar, mais contratos gerenciados e maior percepção de valor pelos clientes finais.
Aufiero Informática: seu parceiro estratégico na América Latina
Como parceira oficial da Heimdal na América Latina, a Aufiero Informática oferece suporte técnico, consultoria e treinamento personalizados para que cada MSP aproveite todo o potencial da automação. Nossa equipe auxilia na configuração da consola multi-tenant, na adaptação dos fluxos de trabalho e no desenvolvimento de estratégias comerciais que comuniquem claramente os benefícios da automação.
Conclusão: antecipar, automatizar e crescer
O futuro da cibersegurança gerenciada não está em reagir, mas em antecipar e automatizar. A Heimdal Security e a Aufiero Informática ajudam os MSPs a reduzir a complexidade, aumentar a segurança e oferecer serviços mais rápidos e rentáveis. Em um mercado onde tempo é dinheiro, automatizar deixou de ser uma opção — é uma vantagem competitiva.
