
O phishing: a ameaça mais comum e mais dispendiosa
No cenário atual da cibersegurança, o phishing continua a ser o tipo de ataque mais frequente e prejudicial. Mais de 90% das violações de segurança começam com um e-mail fraudulento criado para roubar credenciais, instalar malware ou cometer fraude financeira. Para os Managed Service Providers (MSPs), essa ameaça representa um desafio duplo: proteger os clientes sem sobrecarregar as equipas técnicas. A Heimdal Security oferece uma resposta moderna e inteligente com a sua solução Email Security, projetada especificamente para ambientes MSP e baseada em inteligência artificial.
Da filtragem tradicional à proteção proativa
As ferramentas de e-mail convencionais dependem de filtros de spam e listas negras que não conseguem acompanhar a velocidade das novas ameaças. A Heimdal muda esse paradigma com um motor de análise em tempo real que utiliza IA para examinar cabeçalhos, links, anexos e domínios antes que o e-mail chegue à caixa de entrada. O sistema identifica comportamentos suspeitos mesmo em campanhas zero-day ou mensagens criadas para enganar filtros tradicionais. Assim, os MSPs podem oferecer proteção proativa contra phishing, ransomware e fraudes BEC (Business Email Compromise).
Inteligência artificial que aprende com cada ameaça
O Heimdal Email Security é alimentado por uma rede global de telemetria que recolhe milhões de eventos diariamente. Os seus modelos de IA aprendem continuamente, reconhecendo novas técnicas de engenharia social, domínios falsificados e métodos de evasão. Essa inteligência adaptativa transforma a Heimdal numa defesa viva, que evolui a cada nova ameaça detectada.
Visibilidade total e gestão centralizada para MSPs
Um dos maiores diferenciais da Heimdal é o seu painel de gestão multi-tenant, desenvolvido para provedores de serviços gerenciados. A partir de uma única consola, o MSP pode monitorar todos os clientes, aplicar políticas personalizadas, gerar relatórios e medir a eficácia das suas ações. Isso garante visibilidade completa, respostas mais rápidas e provas claras de valor, com métricas como tentativas de phishing bloqueadas e domínios maliciosos detetados.
Resposta automatizada e integração com outros módulos Heimdal
O Heimdal Email Security não atua de forma isolada. Integrado com Threat Prevention, EDR/XDR e Identity Protection, oferece uma resposta automática e coordenada entre todas as camadas de defesa. Por exemplo, se um utilizador clicar num link malicioso, a Heimdal pode imediatamente bloquear a ligação DNS, isolar o endpoint e notificar o MSP, interrompendo o ataque antes que ele se propague.
Um aliado estratégico para os MSPs
Para os MSPs, oferecer o Heimdal Email Security significa disponibilizar proteção avançada sem complexidade. Como parceira oficial da Heimdal na América Latina, a Aufiero Informática oferece suporte técnico, consultoria e otimização, além de formação e apoio comercial em português e espanhol.
Conclusão: uma camada essencial na defesa moderna
O e-mail continua a ser o principal vetor de ataque, e a única forma de protegê-lo de forma eficaz é através de inteligência artificial, automação e análise contínua. O Heimdal Email Security permite que os MSPs antecipem ameaças, reduzam falsos positivos e ofereçam serviços mais rentáveis e confiáveis. Num cenário em constante mudança, a proatividade é a nova defesa.