Remote Desktop Software

Apoie seus usuários em qualquer lugar do mundo.

Na Aufiero Informática, revendedor oficial da Heimdal Security, oferecemos um software de acesso remoto e suporte compatível com Windows, Mac, Android e iOS. Conecte-se de forma segura e estável com funcionários e clientes em qualquer dispositivo, com conformidade regulatória e uma experiência visual otimizada.

Heimdal Remote Desktop: acesso remoto seguro para vários sistemas operacionais

Suporte remoto Multi-OS

Na Aufiero Informática, revendedor oficial da Heimdal Security, oferecemos o Heimdal Remote Desktop, uma solução única de acesso e controle remoto. Conecte-se facilmente a qualquer dispositivo ou sistema operacional (Windows, Windows Server, Android, MacOS, iOS) com um motor proprietário de transmissão de dados que supera as limitações do RDP da Microsoft e garante comunicação fluida entre dispositivos, inclusive os que não são Windows.

Colaboração de Assistência Remota

Na Aufiero Informática, revendedor oficial da Heimdal Security, oferecemos o Heimdal Remote Desktop, desenvolvido para potencializar o trabalho em equipe no suporte remoto. Convide vários colaboradores para a mesma sessão e ofereça um atendimento mais rápido e eficiente. Com seus recursos avançados de colaboração, você poderá resolver incidentes em conjunto e proporcionar uma melhor experiência ao cliente.

Poderosos recursos de compartilhamento de conteúdo remoto

Na Aufiero Informática, revendedor oficial da Heimdal Security, oferecemos o Heimdal Remote Desktop, que permite compartilhar facilmente arquivos, telas, área de transferência, conteúdos multimídia e streaming em alta qualidade. Durante a sessão, você pode conceder controle do teclado e do mouse, além de ajustar a qualidade da transmissão para garantir uma experiência remota fluida e profissional.

POR QUE HEIMDAL?

Principais vantagens do software de desktop remoto Heimdal

Conexão remota sem agente

Na Aufiero Informática, revendedor oficial da Heimdal Security, oferecemos o Heimdal Remote Desktop, uma solução flexível e poderosa para acesso remoto. O software suporta comunicação agente para agente, dashboard para agente e dashboard para não-agente, permitindo conectar-se com funcionários a qualquer hora e lugar, seja pelo painel de controle Heimdal ou pelo agente de desktop.

Precisa oferecer suporte a um cliente externo ou que não faz parte da sua rede local? Com o Heimdal Remote Desktop, você pode convidá-lo facilmente para uma sessão de suporte remoto — sem necessidade de instalar software adicional.

Segurança aprimorada da sessão remota

O Heimdal Remote Desktop garante proteção líder de mercado para todas as suas sessões, com dupla criptografia RSA 2048/4096 e AES-256, além de autenticação multifator (MFA).

Quer reforçar ainda mais a segurança da sua empresa? Na Aufiero Informática, revendedor oficial da Heimdal Security, oferecemos soluções adicionais como:

Privileged Access Management (PAM) e Application Control (AC) para elevação de sessões e maior controle sobre o ambiente de execução de arquivos.
Next-Gen Antivirus com Ransomware Encryption Protection (REP) para proteção contra malware baseado em arquivos.
E um portfólio completo de módulos avançados de segurança para garantir proteção total.

Único, flexível e acessível

Com o Heimdal Remote Desktop, disponível na Aufiero Informática, revendedor oficial da Heimdal Security, você poderá oferecer suporte remoto a funcionários e clientes sem depender de ferramentas proprietárias nem adquirir licenças adicionais de desktop remoto.

Desbloqueie sessões remotas ilimitadas, sem custos ocultos ou licenças extras, e simplifique o suporte remoto da sua empresa com uma solução segura e flexível.

Assistênciaa qualquer Usuário,
de qualquer lugar

O Heimdal Remote Desktop, disponível na Aufiero Informática, revendedor oficial da Heimdal Security, é uma abordagem integrada para acesso e controle remoto em empresas. Permite que sua equipe de suporte trabalhe de forma mais rápida e eficiente a partir de um único aplicativo, sem necessidade de instalar ferramentas adicionais nos dispositivos de clientes ou funcionários.

Conecte-se a qualquer hora, em qualquer lugar e de qualquer dispositivo, simplificando o suporte remoto e aumentando a produtividade da sua organização.

Vídeos de Demonstração
para ver como Funciona

Baseado em aplicativos e na web. As sessões remotas podem ser iniciadas usando o aplicativo especializado ou o Heimdal hospedado na Web e baseado em aplicativos. As sessões remotas podem ser iniciadas a partir do Heimdal Unified Dashboard hospedado na Web ou do aplicativo dedicado. Painel.